Bir uygulamayı veya oyunu indirmek için Microsoft Windows Mağazasını ziyaret eden bazı kullanıcılar, gri renkli Yükleme düğmelerinden şikayetçi oldu.
Gelin bunun hakkında konuşalım ve sorunu gidermek ve sonunda sorunu çözmek için hangi yolları yapabileceğinizi konuşalım.
Ayrıca bakınız:
PC'deki Microsoft Store Uygulamasında Gri Görünen Yükleme Düğmesi Sorunlarını Giderme ve Düzeltme
1 – Microsoft Windows Mağaza Önbelleğini Temizlemek için WSReset gerçekleştirin
Windows 10'daki wsreset komutunu Cortana'da bulmak kolaydır. Deneyebileceğiniz bir sonraki şey "wsreset" adı verilen küçük bir komuttur. Adından da anlaşılacağı gibi, bu yardımcı program Windows 10 için Windows depolama önbelleğini sıfırlar. Bunu yapmak kolaydır ve birçok sorunu çözer.
Programa erişmenin en kolay yolu Cortana arama alanına wsreset yazmaktır. En yüksek sonuç burada gösterilenle aynı olmalıdır. Wseset seçeneğine tıkladığınızda, WSReset.exe yürütülebilir dosyasının yürütüldüğü bir komut satırı penceresi açılır. Bir süre orada kalabilir ve hiçbir şey yapamaz. Endişelenmeyin. Otomatik olarak kapanana kadar sıfırlama penceresini orada bırakın. Windows Mağazası uygulaması başladığında bunun biteceğini bileceksiniz.
Sıfırlama tamamlandıktan sonra, yüklemeye çalıştığınız uygulamayı yüklemeyi deneyin ve sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.
2 – Windows Güvenlik Duvarını etkinleştirin
Windows Defender güvenlik duvarı varsayılan olarak etkindir, ancak tekrar kontrol edip gerçekten etkin olup olmadığından emin olmak istiyorsanız bunu yapabilirsiniz. Windows Defender Güvenlik Merkezi'ne gitmeniz gerekiyor.
- Başlat düğmesine dokunarak veya tıklayarak, ardından Ayarlar simgesine tıklayarak Ayarları açın.
- Listeyi aşağı kaydırın ve Güncelleme ve Güvenlik'i tıklayın.
- Bir sonraki ekranın sol gezinme menüsünde, Ayarlar ekranına erişmek için Windows Güvenliği'ni tıklayın.
- Şu etiketli düğmeye tıklayın: Windows Defender Güvenlik Merkezini açın.
3 – Windows 10 Güncellemelerini Kontrol Edin
Her zaman Başlat'ı tıklayıp arama kutusuna Güncellemeler yazarak Windows 10'un en son güncellemelerini kontrol edin. Güncellemeden sonra bilgisayarınızı tamamen kapatıp yeniden başlatın.
4 – Microsoft Store'u Ayarlar'ı kullanarak sıfırlama
- Ayarlar'ı açın.
- Uygulamalar > Uygulamalar ve Özellikler'e gidin.
- Microsoft Mağazasını bulun ve sağ taraftaki üzerine tıklayın.
- Gelişmiş Seçenekler bağlantısı görünür. Üzerine tıklayın.
- Sonraki sayfada Microsoft Store'u varsayılan ayarlarına sıfırlamak için Sıfırla'yı tıklayın.
Bu, Edge Tarayıcı için Microsoft Store'u geri yüklemenize olanak tanır. Ayarlarınızı veya hesap bilgilerinizi silmez.
5 – Bilgisayarınızdaki Saat ve Tarihin Doğru olduğundan emin olun.
Bilgisayarınızın saati dünyanın geri kalanıyla senkronize değilse hataya neden olabilir. Masaüstü saatine sağ tıklayıp “Tarih ve Saati Ayarla”yı seçmek en iyisidir. Otomatik saat dilimi ve saat dilimi ayarlamasını içeren yeni bir ekran görüntülenir. Gerekirse bunları açmak ve bilgisayarınızı yeniden başlatmak en iyisidir.
6 – Microsoft Mağazasını Yeniden Yükleme
Her şey başarısız olursa Windows 10 Mağazası uygulamasını yeniden yüklemeniz gerekir.
- Aramayı Başlat'a CMD'yi girin, yönetici olarak çalışmaya başlamak için komut satırı sonucuna sağ tıklayın.
- Sol üst köşedeki açılır menüde bulunan Düzenleme araçlarını kullanarak aşağıdaki komutu kopyalayıp alana yapıştırın ve ardından Enter tuşuna basın:
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"Umarız yukarıda derlediğimiz listeden bu hataya çözüm bulmuşsunuzdur. Aşağıdaki yorumlar bölümünde ne düşündüğünüzü bize bildirin.
